Tải ứng dụng

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Đây là những câu hỏi chúng tôi thường nhận được trước khi các cặp đôi dùng Moments cho đám cưới.

Bắt đầu

Moments là ứng dụng gì?

Đây là ứng dụng máy ảnh dùng một lần kỹ thuật số dành riêng cho đám cưới. Cô dâu chú rể chỉ cần tạo album trong ứng dụng và đặt mã QR tại nơi tổ chức. Khi khách mời quét mã QR, điện thoại của chính họ sẽ thành “máy ảnh dùng một lần chỉ dành cho hôm nay”, và mọi ảnh chụp được đều tập trung vào một album chung.

Có cần đăng ký hay đặt trước không?

Không cần. Cô dâu chú rể chỉ cần tải Moments từ App Store và tạo album là bắt đầu được.

Làm sao để có mã QR?

Khi bạn tạo album, một mã QR riêng cho album đó sẽ được tạo tự động. Từ mục “Lưu mã QR” trong ứng dụng, bạn có thể lưu áp phích để in hoặc ảnh chỉ có mã QR. Chỉ có một mẫu áp phích. Nên đặt mã QR ở gần khách mời, như trên bàn tiệc hay cạnh thẻ tên chỗ ngồi, chứ không chỉ ở bàn đón khách.

Có dùng thử miễn phí được không?

Được. Bạn có thể tạo miễn phí album cho tối đa 10 người (tính cả cô dâu chú rể). Hãy thử trước ngày cưới để xem khách mời tham gia thế nào và ảnh trông ra sao.

Khách mời tham gia

Khách mời có tham gia được mà không cần tải ứng dụng không?

Được. Trên iPhone, khi quét mã QR, Moments sẽ mở ngay bằng App Clip (một ứng dụng nhỏ dùng được mà không cần cài đặt). Khách mời dùng Android và các điện thoại khác có thể tham gia qua trình duyệt. Cả hai cách đều không cần đăng ký tài khoản.

Có dùng được trên Android không?

Khách mời dùng Android vẫn tham gia được. Trên trình duyệt, khách mời làm được mọi thứ: tham gia, chụp ảnh, tải ảnh lên, xem album và lưu tất cả ảnh cùng lúc. Việc tạo album (phía cô dâu chú rể) hiện chỉ thực hiện được trên ứng dụng iPhone.

Khách mời có cần đăng ký tên không?

Không cần đăng ký email hay thông tin nào khác. Khi tham gia, khách mời có thể nhập tên hiển thị, hoặc để trống mà vẫn tham gia được.

Có tham gia được từ máy tính không?

Trên trình duyệt máy tính, bạn có thể xem album và tải ảnh lên, nhưng chỉ chụp ảnh được trên điện thoại.

Chụp và xem ảnh

Khi nào mọi người xem được ảnh?

Cô dâu chú rể chọn một trong các mốc: “Ngay sau khi chụp”, “Khi album kết thúc”, “12 giờ sau khi kết thúc” và “24 giờ sau khi kết thúc”. Nếu chọn bất kỳ mốc nào ngoài “Ngay sau khi chụp”, ảnh sẽ được ẩn cho đến lúc đó, rồi toàn bộ album được “rửa ảnh” cùng lúc vào thời điểm đã đặt. Người dùng ứng dụng sẽ nhận được thông báo khi ảnh được rửa.

Có giới hạn được số ảnh mỗi khách mời chụp không?

Được. Bạn chọn 5, 15, 25 ảnh hoặc không giới hạn. Khi giới hạn số ảnh, mọi người sẽ nâng niu từng tấm như khi chụp bằng máy ảnh dùng một lần. Số ảnh có thể chọn tự do, không phụ thuộc gói giá.

Có đặt được thời gian chụp không?

Bạn có thể đặt ngày giờ kết thúc cho album. Có thể chụp ảnh ngay từ lúc tạo album, và sau ngày giờ kết thúc thì không chụp được nữa. Bạn có thể đổi hoặc gia hạn ngày giờ kết thúc sau.

Có bộ lọc không?

Cô dâu chú rể chọn giữa bộ lọc “Phim dùng một lần” với màu sắc như ảnh phim và “Không bộ lọc”. Cả album dùng chung một bộ lọc nên ảnh có phong cách đồng nhất. Nếu tắt bộ lọc sau đó, bộ lọc sẽ được gỡ khỏi tất cả ảnh. Bạn cũng có thể ẩn ngày tháng (dấu thời gian) trên ảnh.

Chất lượng ảnh có bị giảm không?

Không. Khi dùng bộ lọc, ảnh sẽ có thêm chút hạt nhám đặc trưng của máy ảnh phim.

Có thêm được ảnh chụp bằng máy DSLR hay camera điện thoại vào album không?

Được. Cả cô dâu chú rể lẫn khách mời đều có thể tải ảnh đã lưu trên điện thoại lên album sau. Vẫn tải lên được kể cả khi album đã kết thúc.

Có quay video được không?

Hiện tại, Moments chỉ chụp và chia sẻ được ảnh.

Có làm được Phim kỷ niệm không?

Được. Sau khi ảnh được công khai, nếu album có từ 30 ảnh trở lên, bạn có thể tạo Phim kỷ niệm trong ứng dụng Moments trên iPhone. Đây là video dọc (9:16) chọn tối đa 60 ảnh của mọi người và ghép lại theo nhạc nền. Bạn có thể đổi nhạc nền hoặc tắt nhạc, lưu video vào ứng dụng Ảnh hoặc chia sẻ.

Có lưu tất cả ảnh cùng lúc được không?

Được. Trên ứng dụng iPhone, “Lưu tất cả” sẽ lưu toàn bộ ảnh vào ứng dụng Ảnh cùng lúc. Trên trình duyệt (Android và các thiết bị khác), bạn có thể tải tất cả về dưới dạng tệp ZIP. Chưa thể lưu ảnh trước khi ảnh được rửa.

Nơi sóng yếu có dùng được không?

Cần kết nối internet để tham gia album. Sau khi tham gia, ảnh chụp bằng ứng dụng vẫn được lưu trên máy dù không có sóng, và tự động gửi đi khi có sóng trở lại. Để chắc chắn, bạn nên thử trước tại nơi tổ chức.

Tất cả khách mời có xem được ảnh không?

Có. Khi ảnh được công khai, mọi người trong album đều xem được ảnh của tất cả mọi người. Không có tùy chọn chỉ cho cô dâu chú rể xem. Cô dâu chú rể cũng có thể xem và xóa ảnh trước khi công khai.

Album xem được đến bao giờ?

Không có thời hạn. Miễn là album chưa bị xóa, bạn vẫn xem và lưu ảnh được kể cả sau khi thời gian chụp kết thúc.

Có xóa được ngày tháng và logo trên ảnh không?

Được. Trong cài đặt album, bạn có thể ẩn logo Moments và ngày tháng ở góc dưới bên phải ảnh.

Cô dâu chú rể có quản lý được ảnh không?

Cô dâu chú rể, người tạo album, có thể xóa ảnh trong album. Cũng có tùy chọn ẩn tên người chụp.

Giá

Giá bao nhiêu?

Giá là khoản thanh toán một lần, chỉ tùy theo số người có thể tham gia album: Miễn phí cho tối đa 10 người, 2.500 ¥ cho tối đa 25 người, 5.000 ¥ cho tối đa 50 người, 10.000 ¥ cho tối đa 100 người, 20.000 ¥ cho tối đa 175 người, 30.000 ¥ cho tối đa 250 người. Nếu trên 250 người, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Không có phí hàng tháng.

Ngoài số người tham gia, giá có thay đổi theo yếu tố nào khác không?

Không. Giá chỉ phụ thuộc vào số người tham gia. Các cài đặt như số ảnh được chụp, thời điểm công khai ảnh hay bộ lọc đều chọn tự do được ở mọi gói.

Khách mời có phải trả phí không?

Không. Chỉ cô dâu chú rể, người tạo album, mới trả phí.

Thanh toán bằng cách nào?

Thanh toán qua mua hàng trong ứng dụng (App Store). Không cần đăng ký trước, và giá không đổi dù bạn thanh toán lúc nào.

Có tăng số người tham gia sau được không?

Được. Bạn có thể đổi sang gói cho nhiều người hơn ngay trong ứng dụng.

Chưa tìm được câu trả lời?

Bạn có thể hỏi trực tiếp đội ngũ Moments qua chat. Bạn cũng có thể mở chat bằng nút ở góc dưới bên phải màn hình.

Dùng thử một lần
trước ngày cưới

Bạn có thể tạo miễn phí album cho tối đa 10 người.