Dapatkan aplikasi

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Kami merangkum pertanyaan yang paling sering kami terima sebelum pasangan memakai Moments di pernikahan mereka.

Memulai

Moments itu aplikasi apa?

Aplikasi kamera sekali pakai digital khusus untuk pernikahan. Pasangan pengantin membuat album di aplikasi, lalu menaruh kode QR-nya di tempat acara. Itu saja. Saat tamu memindai kode QR, ponsel mereka sendiri menjadi “kamera sekali pakai khusus hari ini,” dan foto yang mereka ambil terkumpul di satu album bersama.

Apakah perlu mendaftar atau memesan terlebih dahulu?

Tidak perlu. Pasangan pengantin cukup mengunduh Moments dari App Store dan membuat album untuk memulai.

Bagaimana cara mendapatkan kode QR?

Saat album dibuat, kode QR khusus untuk album itu dibuat secara otomatis. Lewat “Simpan Kode QR” di aplikasi, Anda bisa menyimpan poster siap cetak atau gambar kode QR saja. Desain posternya hanya ada satu. Sebaiknya letakkan bukan hanya di meja penerima tamu, tetapi juga di dekat tamu, seperti di meja atau bersama kartu tempat duduk.

Bisa dicoba gratis?

Bisa. Album untuk maksimal 10 orang (termasuk pasangan pengantin) bisa dibuat gratis. Cobalah dulu cara tamu bergabung dan nuansa fotonya sebelum hari H.

Cara tamu bergabung

Apakah tamu bisa bergabung tanpa mengunduh aplikasi?

Bisa. Di iPhone, memindai kode QR langsung membuka Moments di App Clip (aplikasi kecil yang bisa dipakai tanpa menginstalnya). Tamu dengan Android atau ponsel lain bisa bergabung lewat browser. Keduanya tidak perlu membuat akun.

Apakah bisa dipakai di Android?

Tamu bisa bergabung dari Android. Lewat browser, semuanya bisa dilakukan: bergabung, memotret, mengunggah foto, melihat album, hingga menyimpan semua foto sekaligus. Pembuatan album (oleh pasangan pengantin) saat ini hanya bisa dilakukan di aplikasi iPhone.

Apakah tamu perlu mendaftarkan nama?

Tidak perlu mendaftar dengan alamat email atau semacamnya. Tamu bisa mengisi nama tampilan saat bergabung, atau mengosongkannya dan tetap bisa bergabung.

Apakah bisa bergabung dari komputer?

Dari browser di komputer, album bisa dilihat dan foto bisa diunggah, tetapi memotret hanya bisa dilakukan di ponsel.

Memotret dan foto

Kapan foto bisa dilihat?

Pasangan pengantin bisa memilih “Langsung setelah dipotret,” “Saat album berakhir,” “12 jam setelah berakhir,” atau “24 jam setelah berakhir.” Jika memilih selain langsung setelah dipotret, foto tidak terlihat sampai saat itu, lalu seluruh album “dicuci” serentak pada waktu yang ditentukan. Pengguna aplikasi akan menerima notifikasi saat foto dicuci.

Bisakah kami menentukan jumlah foto untuk tiap tamu?

Bisa. Pilih 5, 15, 25, atau tanpa batas. Dengan jumlah yang sedikit, suasananya seperti kamera sekali pakai: setiap foto diambil dengan hati-hati. Jumlah jepretan bisa dipilih bebas di paket apa pun.

Bisakah kami menentukan periode memotret?

Anda bisa mengatur tanggal dan waktu berakhirnya album. Foto bisa diambil sejak album dibuat, dan tidak bisa lagi setelah tanggal dan waktu berakhir lewat. Tanggal dan waktu berakhir bisa diubah atau diperpanjang kemudian.

Apakah ada filter?

Pasangan pengantin bisa memilih filter “Film Sekali Pakai” dengan warna seperti foto film, atau “Tanpa Filter.” Filter yang sama diterapkan ke seluruh album, sehingga foto yang terkumpul tampak seragam. Jika dimatikan kemudian, filter dihapus dari semua foto. Tanggal (stempel waktu) pada foto juga bisa disembunyikan.

Apakah kualitas gambarnya turun?

Tidak. Filter menambahkan tekstur sedikit berbutir yang khas kamera film.

Apakah foto dari kamera DSLR atau kamera ponsel juga bisa dimasukkan ke album?

Bisa. Pasangan pengantin maupun tamu bisa mengunggah foto yang tersimpan di ponsel ke album belakangan. Foto juga tetap bisa diunggah setelah album berakhir.

Apakah bisa merekam video?

Saat ini, Moments hanya bisa memotret dan membagikan foto.

Bisakah kami membuat Aftermovie?

Bisa. Setelah foto ditampilkan, jika album berisi 30 foto atau lebih, Aftermovie bisa dibuat di aplikasi Moments di iPhone. Ini adalah video vertikal (9:16) yang memilih hingga 60 foto dari semua orang dan merangkainya mengikuti musik latar. Musiknya bisa diganti atau dimatikan, dan videonya bisa disimpan ke app Foto atau dibagikan.

Bisakah semua foto disimpan sekaligus?

Bisa. Di aplikasi iPhone, “Simpan Semua” menyimpan semuanya ke app Foto sekaligus. Di browser (Android dan lainnya), semua foto bisa diunduh sekaligus sebagai file ZIP. Foto tidak bisa disimpan sebelum dicuci.

Apakah bisa dipakai di tempat acara dengan sinyal lemah?

Bergabung ke album memerlukan koneksi internet. Setelah bergabung, foto yang diambil di aplikasi tetap tersimpan di ponsel walau tanpa sinyal, lalu terkirim otomatis saat sinyal kembali. Untuk berjaga-jaga, sebaiknya coba dulu di tempat acara sebelum hari H.

Apakah semua tamu bisa melihat foto yang diambil?

Ya. Setelah foto ditampilkan, semua orang di album bisa melihat foto semua orang. Tidak ada pengaturan agar foto hanya bisa dilihat pasangan pengantin. Pasangan pengantin juga bisa memeriksa dan menghapus foto sebelum ditampilkan.

Sampai kapan album bisa dilihat?

Tidak ada batas waktu. Selama album tidak dihapus, foto tetap bisa dilihat dan disimpan meski periode memotret sudah berakhir.

Apakah tanggal dan logo pada foto bisa dihapus?

Bisa. Di pengaturan album, logo Moments dan tanggal di kanan bawah foto bisa disembunyikan.

Apakah pasangan pengantin bisa mengelola foto?

Pasangan pengantin yang membuat album bisa menghapus foto di dalamnya. Ada juga pengaturan untuk tidak menampilkan nama pemotret.

Harga

Berapa biayanya?

Harganya sekali bayar dan hanya ditentukan oleh jumlah orang yang bisa bergabung ke album: Gratis hingga 10 tamu, JP¥2.500 hingga 25 tamu, JP¥5.000 hingga 50 tamu, JP¥10.000 hingga 100 tamu, JP¥20.000 hingga 175 tamu, JP¥30.000 hingga 250 tamu. Untuk lebih dari 250 orang, hubungi kami. Tidak ada biaya bulanan.

Apakah ada hal lain selain jumlah orang yang memengaruhi harga?

Tidak ada. Harga hanya ditentukan oleh jumlah orang. Pengaturan seperti jumlah jepretan, waktu foto ditampilkan, dan filter bisa dipilih bebas di paket apa pun.

Apakah tamu perlu membayar?

Tidak. Yang membayar hanya pasangan pengantin yang membuat album.

Bagaimana cara membayarnya?

Pembayaran dilakukan lewat pembelian dalam aplikasi (App Store). Tidak perlu mendaftar terlebih dahulu, dan harganya sama kapan pun Anda membayar.

Bisakah jumlah orang ditambah nanti?

Bisa. Anda bisa beralih ke paket untuk jumlah orang yang lebih banyak di aplikasi.

Belum menemukan jawabannya?

Tanyakan langsung ke tim kami lewat chat. Chat juga bisa dibuka dari tombol di kanan bawah layar.

Sebelum hari H,
coba dulu sekali

Album untuk maksimal 10 tamu bisa dibuat gratis.